CASE CodeCerub Oy
Lähtötilanne
Tutustut case esimerkissä CodeCerub-nimiseeb ohjelmistoyrityksen, jossa tuotetaan erilaisia asiakaslähtöisiä ohjelmoistoratkaisuja ja niihin liittyviä palveluja. CodeCerub on yrityksenä kasvanut viime vuosina laajaksi "tavarataloksi", jolla on useita pienempiä toimitiloja ja useita etätyöskentelevää työntekijää eri puolilla Suomea ja EU aluetta.
CodeCerub Yrityksenä
CodeCerub-yritys on tunnettu asiakaslähtöisistä räätälöidyistä ratkaisuista, jossa on käytetty moderneja menetelmiä toteutuksessa ja projektin ohjauksessa. Asiakkaat ovat yleensä olleet tyytyväisiä totetettuihin ratkaisuihin, mutta kilpailu on alalla jatkuvasti kovempaa. Asiakkailla on mahdollista valita eri ratkaisutoimittajista ja kilpailu on tässä joukossa kovaa. Tästä johtuen kustannusten pohtiminen on aina tärkeä asia pitää mielessä. Millä hinnalla voidaan toimittaa asiakkaan toivoma ratkaisu? Millaisen tiimin kanssa tämä onnistuu? Onko yrityksessä riittävästi osaamista? Onko mahdollista joillain tavalla välttää ylisuunnittelu ja keskittyä vain asiakkaan toivomaan tavoitteeseen.
Asiakkaat koostuvat yleensä pienistä yrityksistä ja yhteisöistä, jotka tilaavat erilaisia ohjelmistoja oman toimintansa kehittämiseksi tai osaksi omaa palvelua. Viime aikoina on tärkeäksi tavoitteeksi tuotaa palvelut korkean tietoturvallisesti. Ohjelmistopalvelujen tuottajat ovat saaneet kokea raskaasti erilaisten vihamielisten tahojen toimenpiteet palvelujen murtamiseksi. Asiakkaat ovat myös tulleet vaativammiksi ja edellyttävät toimittajalta erilaista asennetta kuin muutama vuosi sitten. Jos haluaa tuottaa palveluja vastuullisesti on otettava huomioon myös useita lakiteknisiä osa-alueita ja nämä ovat olleet viime vuosina haasteena CodeCerub-yrityksenkin tekemisessä.
CodeCerub yrityksen asiakkailleen tarjoamia palveluja
CodeCerub tarjoaa palvelujen tuotantoa ja räätälöityjen ratkaisujen kehitystä
- Ohjelmistokehitys vaativiin järjestelmiin
- Järjestelmä integraatio ja tiedonsiirto palvelut
- Palvelun tuotanto ja sen valvonta
- Asiakkaan tietoturvakartoitukset ja siihen liitetty kehitystoiminta